2011年10月31日晚6点,江苏幕府佳园小区突然停电。该小区39部电梯停运,有26部电梯是巨人通力电梯有限公司生产,事发后,巨人通力电梯公司的工作人员迅速赶到现场,和小区保安以及消防队员一起挨个排查每部电梯,解救被困人员。被救人员中包括1名老人和1名10岁男孩。
随着城市的发展,电梯已日益成为城市生活中必不可少的组成部分,其便捷、环保和对城市生活空间的扩展,正为市民所享用。电梯数量迅速增加的今天,如何保障市民安全乘坐电梯值得追问。当出现类似江苏幕府佳园小区的突发事件后,电梯公司如何快速解救受困乘客?记者专访了巨人通力电梯有限公司电梯安全专业人员。
据介绍,巨人通力电梯销售市场对全国,覆盖北京、上海、广州等一些城市,同时在黑龙江、新疆、海南、浙江、广东等省区以及重庆市已设有分支机构。全天候为用户更好的提供简捷、快速、高效的售前、售中、售后服务。“365天24小时无间断服务”是巨人通力的承诺。在获得同行肯定的同时,巨人通力电梯还被中国质量协会评为“用户产品和服务双满意单位”。
对于电梯行业来说,质量固然是最重要的一环,但是售后服务同样不可或缺。巨人通力专业维保人员表示,只要是巨人通力电梯实用的楼盘,若需要维修保养,巨人通力专业维保人员会在30分钟内赶到。
据了解,巨人通力电梯已在全国建立了 41 个分公司及办事处,员工总数逾2000人,销售及服务网络覆盖全国 30 个省市自治区。
巨人通力集团视电梯产品质量为生命,每一台电梯出厂时一定要通过国家相关品质衡量准则检测。而在电梯产品质量过关的前提下,集团更看重电梯“维修保养”环节。据了解,巨人通力电梯所有的技术和配件,都做到标准统一;直接服务于前线%,并依照国家相关规定对所有生产电梯进行定期的维保服务,确保电梯的正常使用状况,保护乘客安全。
巨人通力公司对电梯维保质量也有严格的监督机制,在分公司设有质量检查员对现场质量进行全方位检查;集团公司会派负责人经常到分公司现场抽查质量;接受公司和外审部门的ISO9000认证检查;另外年年都会接受政府技术监督部门的年度检验。
此外巨人通力电梯有限公司自成立以来,公司营业额已连续6年保持近50%的上涨的速度,并赢得了首都体育馆、长春轻轨、无锡国际机场、上海世博会中国船舶馆等一大批地标项目和经典工程,销量稳居行业前列。目前巨人通力电梯产品有自动扶梯、自动人行道、乘客电梯、观光电梯、病床电梯、载货电梯六大种类十大系列。
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