近来，广州市复议安排初次发动广州行政争议调停员参加市政府行政复议案子调停作业，在案子中经过活跃调停，请求人的合理诉求得以完成，终究以调停方法顺畅结案。该案是广州市首例由行政争议调停员促进争议化解的复议案子，亦是广州市坚持把复议调停作为本质化解行政争议“最优挑选”的一次生动实践。

  银河某小区业主曾女士、陈女士因地点楼宇加装电梯的行政争议向市政府提出行政复议请求。市复议安排对案情进行细心整理，耐性听取各方诉求，在了解到案子请求人（增设电梯对立方）、被请求人（行政机关）、第三人（增设电梯请求方）均有调停志愿的状况下，决议约请广州争议调停员王静律师进行调停。王静律师经过屡次现场造访、安排调和会等方法，活跃推进各方当事人达到宽和，终究成功化解胶葛，案结事了。

  调和会上，王静律师在具体倾听各方当事人的定见和主意后，了解到两位复议请求人并不彻底对立加装电梯，仅仅以为现行计划的电梯尺度过大、分量过重，存在安全和消防危险。两位请求人是低层住户，期望有时机可以得到合理的补偿。“涉案拟增设电梯工程并未违背有关规则法令法规的强制性规则，请求人的诉求难以经过单纯的行政复议而完成，但各方当事人都有‘退一步’的志愿，能成功调停的时机十分大”，王静律师表明。

  在此基础上，王静律师结合案子状况拟定了个性化的调停计划，关于请求人对立现行计划电梯尺度和载重的中心建议，王静律师屡次前往案涉住宅楼进行实地勘测，细心比照小区其他住宅楼电梯加装状况，并安排电梯出产方、经销方和施工方参加现场调停。经屡次洽谈，调整后电梯尺度得到两位请求人的认可，补偿问题也达到了一致定见，终究各方当事人满足地签订了调停协议，为调停作业画下了满足的句号。

  王静律师说：“初次以行政争议调停员的人物成功调停复议案子，我倍感侥幸。我将持续运用所学，用调和的方法促进争议化解，为各方当事人争夺最大的权益。”

  该宗行政复议案子结案后，市复议安排对复议请求人进行结案后回访，两位请求人对案子处置进程和调停成果都表明满足。

  曾女士表明：“调停员的耐性解说使咱们对增设电梯的法令问题有了更深的了解。在调停员的尽力下，咱们与高层住户达到了一致，电梯加装完成后我可以如愿运用，也得到了合理的补偿，我对这样的成果十分满足。”

  陈女士表明：“我原以为行政复议仅仅简略地判别行政机关的对与错，没曾想到还可以终究靠调停结案。调停员为咱们各方量身定制了调停计划，并屡次上门洽谈，我的诉求能快速得到完成，也保护了邻里街坊的调和联系，这一次我是逼真地感触到了行政复议的高效和暖心。”

  据悉，广州市司法局大力加强全市行政争议调停队伍建设，本年上半年选聘了50名行政争议调停员和8个行政争议调停安排，活跃发挥调停安排、专家学者、法令实务作业者等社会力气在行政争议化解中的效果。接下来将以施行新修订的《行政复议法》为关键，进一步探究完善行政复议调停机制，推进树立行政争议调停员作业制度，用心打造多元化行政争议化解渠道，让复议为民走深走实。