电梯比竣工图上的尺寸小一号，地下车库和顶楼漏水严重，地下车库尚未投入到正常的使用中，地面就已破损开裂......

  连日来，记者接到奉化区万璟华府多名业主反映，称他们两年前在该小区购买的期房，到2018年12月底交付时，发现有好多问题，然而开发商为逃避违约金，赶在合同约定的交付日期前强行交付。

  记者在现场看到，被业主诟病最多的电梯确实很窄。电梯口较小，冬天衣服穿得厚实，只能容纳一人通行，而电梯轿厢的宽度跟电梯口差不多，是狭长形的，和其他小区方正宽大的电梯大不一样。

  记者和几个小区业主乘坐电梯，号称载重量800公斤、能容纳10人的电梯最多只能挤下6个人，多一个就会报警超载。

  在现场，业主用卷尺测量了电梯门的实际宽度，只有0.8米。轿厢内，加上防护板厚度后，电梯的宽度约为1.1米，深度约为1.8米。

  业主给记者出示了他们在住建局申请信息公开拿到的竣工图复印件，电梯的轿厢设计是宽1.1米，深2.1米，净开门是0.9米。现在实际电梯尺寸深度少了0.3米，电梯门实际开口少了0.1米。

  业主对此不解：“竣工图是有关部门通过竣工验收的最后一张图纸，也是与实物一模一样的图纸，但为什么两者的差距竟有这么大？这样的房子是怎么通过竣工验收的？”对此，奉化区住建局有关部门的工作人员给予了回复。他说，竣工验收是由建筑设计企业组织设计、施工、设备供应监理等部门进行的。

  2018年12月25日晚，小区部分业主自发组织去售楼大厅找开发商协商。据参加协商的业主提供的录像视频显示，开发商一直强调小区的房子是符合国家规范的。这样的说法遭到了业主们的反驳，对此，开发商工作人员表示：“你若不想要，可以退房。”

  如此说法激怒了业主。在他们的要求下，开发商最终同意，在小区的大屏幕公示房子存在的问题和业主的诉求，并在三天后答复。

  然而，大屏幕公示了一天，就停止了。开发商与业主们约定12月30日上午在售楼部见面，就有关问题给予回复。可那天业主们从上午9点等到10点，开发商也没有人出面给他们说法。

  无奈之下，业主们只好前往有关部门反映情况。奉化区信访局一名姓王的工作人员接待了他们，要求每幢楼选一个业主代表，书面出具业主诉求，对不符合规范的，要求开发商进行整改。

  当天下午，该工作人员前往万璟华府查看业主们反映的情况，并就业主们反映最多的电梯问题，查看了周边其他小区的电梯配置。陪同查看的小区业主和记者说，在所有小区的电梯中，没有一家是这种尺寸的轿厢设计。

  2019年1月5日下午，在信访部门的召集和协调下，奉化区住建局、规划局、消防队、市场监督局等部门，与14个业主代表在岳林街道召开协调会，就业主们反映的情况做沟通。

  据业主提供的录音资料显示，针对电梯问题，有关人员认为，符合规范。至于载重量未达标就报警超载的问题，有工作人员回应称，这些电梯都是经过检验合格的，有载重量达标的检验合格报告，可能是工作人员考虑到安全，将报警标准调小了，后期将调节到位。

  昨天，记者正常采访了奉化富璟置业有限公司销售总监王帅。王帅表示，就小区业主反映的电梯实际尺寸和竣工图纸所标注尺寸不相符的问题，昨天下午，奉化区住建局会同公司工程部和部分业主代表前往现场查看，具体的商谈结果将在一周后回复。