近段时间，顺庆区“城市之心”小区居民不断向本报新闻热线年交房的“城市之心”，是南充首批安装电梯的商品房小区之一。近几年来， 该小区电梯故障频发，不少居民有过多次被关在电梯内，或是遭遇电梯下坠的经历，他们非常希望能将老旧电梯来更换。两年前，社区物业就更换电梯征集业主签字，但目前签字的业主只占约四分之一。要让小区电梯故障频发的现象得到根本性解决，究竟应该怎么办呢？

  6月3日， 顺庆区涪江路城市之心小区B幢1单元电梯又一次出现故障。虽然电梯维保公司很快将问题解决， 但小区居民龙先生在昨（4）日出门乘电梯时，仍心有余悸。

  “这几年电梯故障频发，我好几次被关在电梯里。”龙先生说，最惊险的一次，自己一个人在进入电梯后， 电梯失去控制“自动”反复升降。好不容易等到电梯“恢复理智”打开门，冲出电梯的龙先生已是脸色苍白。

  “我不仅有两次被关在电梯里，还有两次遭遇电梯直坠， 感觉心脏都快要跳出来了。”居民白女士说，好在电梯下坠速度较慢，自己没有受到伤害。而白女士的儿媳此前遭遇电梯直坠被困后， 则是流着眼泪拨打维保电话求助。

  城市之心每幢楼高20层，小区共有8部电梯。 每部电梯内都张贴有电梯维保方———四川南充市中迅电梯有限责任公司的救援电话以及电梯安全守则。市特定种类设备监督检验所出具的电梯使用标志显示，下次检验日期为2019年12月。

  记者逐次来到这些电梯门口，进出居民几乎一致性表示，这些电梯经常出现故障，由此影响出行。还有相当数量的居民表示，自己有过多次被关在电梯内，或是遭遇电梯下坠的经历。不少居民认为，这些电梯存在老化，非常希望能进行更换。

  嘉尚物业“城市之心”物业服务中心内，一道木门上贴着A4纸打印的电梯维保电话。 一位物业人员坐在一旁监控大屏前，多个屏幕实时显示电梯内的状况。

  “‘城市之心’是南充首批安装电梯的商品房小区之一， 于2004年交房，电梯实际上在2003年便已安装、 使用。”“城市之心” 物业服务中心相关负责人杜九林表示， 小区8部电梯确实存在严重故障频发的情况。

  杜九林说，很多居民都曾向物业反映此事，希望能动用房屋维修基金更换电梯。2017年， 物业服务中心便就此陆续上门，找业主签字。虽然不少人希望更换电梯，但签字率却很低。

  据悉，“城市之心” 有住户业主252户，商铺业主168户。在住户中，签字的业主不到一半， 商铺没有一位业主签字。市维管中心主任蒋和平表示，要动用房屋维修基金，至少要三分之二以上业主签字， 并且最多只能动用总量的70%。

  “‘城市之心’建成时，房屋维修基金为148万，此后因维修，陆续花了近10万，算上多年利息，现在大概有160万左右。”嘉尚物业“城市之心”物业服务中心总经理苟正国说，如果更换8部电梯，光靠维修基金并不够，需要业主们另行分摊一定费用。 假设更换一线品牌电梯，分摊费用会更高。

  四川南充市中迅电梯有限责任公司负责人林桂兰表示，公司维保人员“三天两头”就要到“城市之心”小区排除电梯故障。“电梯没有强制报废的年限， 各个部件在老化后可以单独更换， 上海一些电梯迄今已使用了上百年。”对于不少业主希望更换电梯，但由于涉及分摊费用，签字率不高，林桂兰提出自己的建议。她说，电梯轿厢、导轨、电机应该能不用更换，出现关人、直坠等现象，主要和控制管理系统老化有关。

  林桂兰说，作为“城市之心”小区电梯维保方， 本着对居民安全以及正常出行负责， 公司将在端午假期后组织多名工程人员， 对小区8部电梯进行全方位“体检”。对影响电梯正常运行、要换掉的部件做评估。 然后将结果公告给业主、物业服务中心，为究竟是整体更换电梯还是局部更换提供参考。

  林桂兰还说， 如果评估结果乐观的话， 小区房屋维修基金完全能解决这一问题。不需要业主另行分摊费用，就能让“城市之心” 小区电梯故障频发的现象，得到根本性改变。（南充晚报记者 乐校臣）返回搜狐，查看更加多