6月5日下午，南宁市维也纳森林小区31栋2单元的业主发现，他们地点楼栋的一部电梯没办法运用。经物业人员查看发现，原来是电梯井内坠落的一块数百公斤重的水泥块卡住了电梯。物业人员表明，将赶快和谐开发商、建筑商处理好此事。

  “房子才住了4年，电梯井就呈现这样一种状况，能叫人不忧虑吗？”6日下午2时许，业主王先生带记者来到了事端电梯处。记者看到，事端电梯前已被围挡起来，电梯旁贴有一张物业的告诉，称：因该电梯井壁水泥块掉落形成电梯毛病，需停梯修理，详细恢复时间待定。

  王先生说，掉落的水泥块实践为电梯井壁的批灰，有约200公斤重。随后，记者在单元大门处见到了这个“我们伙”，长约1.5米，宽约1米，厚度约20厘米。记者试着单手抬动水泥块，但纹丝没动。

  据王先生介绍，工作发生后，他和其他几名业主找到物业，物业奉告此事属房子的质量问题，要找开发商。但开发商则称，电梯的保修期只要两年，现在交房已四年多，他们对此不负责任。“房子是他们修的，怎样可以说不负责任呢？”

  在事端电梯停运后，居住在二单元的120户业主，现在只能挤一部电梯出行。“电梯少了，收支不方便不说，最主要的是我们乘电梯时都小心谨慎，惧怕电梯再出毛病，这种味道真不舒适。”王先生表明忧虑。

  该小区物业人员田女士称，这块约200公斤重批灰掉落后，砸在了电梯的轿厢顶上，然后使得电梯卡在一层与二层之间。随后，工作人员运用电锯、冲击钻等东西，将掉落的批灰打下一部分。5日晚上8时许，在8名年青小伙的尽力下，才将水泥块抬出电梯。

  田女士和记者说，工作发生后，物业立即在事端电梯旁贴出了停梯告诉，并联络小区开发商南宁荣顾房地产开发有限公司。6日上午10时许，开发商派了两名领导到现场查看状况后奉告物业，因为施工方领导不在南宁，他们许诺在本周五之前，会招集物业、施工方开和谐会，评论处置计划。田女士还说，为了查看小区电梯安全状况，物业方面已安排人员于6日当天，对小区一切楼栋的电梯进行了查看。

  6日下午，记者来到南宁荣顾房地产开发有限公司，想就小区电梯井批灰掉落一事进行采访，前台工作人员在获悉记者来意后，电话联络了办公室人员，接着就以物业方面清楚状况为由，拒绝了记者的采访。