人民网银川4月9日电 (赵茉钰)“加装的电梯与设计图彻底不符,无法经过检验,与电梯公司交流无果怎么办?”家住宁夏银川湖畔嘉苑的成先生,最近遇到了一件“烦心事”。8日下午,他来到该社区的退休法官法令咨询服务室“求助”。
“你不要着急,这个工作你们业主占理。资料显现,电梯公司的确存在违约行为,你可以先与电梯公司商议处理,处理不了可以申述,相关联的费用会由败诉方承当。”68岁的退休法官马文庆耐性且明晰地为成先生回答了疑问。
“早就从社区大众号上得知,我们小区有个由退休法官建立的法令咨询服务室。今日真实体会了在家门口享用免费且专业的法令咨询服务,算是吃了颗定心丸。”成先生本来紧皱的眉头舒展了。
作为退休法官自愿服务队的领队,马文庆即便没有被排班,也坚持次次都来进行法令咨询。“尽管我退休了不再是法官,但我仍是一名老党员,曾经我是‘裁判员’,现在我是那些寻求法令咨询大众的‘服务员’。”一下午时刻,排队咨询的人许多,都是些老百姓家长里短的“琐碎事”。马文庆十分困难有空歇息,赶忙抿了几口水。
湖畔嘉苑社区退休法官法令咨询服务室建立于2020年11月19日,由宁夏高级人民法院21名离退休法官组成,定时(每月2次左右)到社区“坐班”。每次组织两名退休法官于14:30-17:00之间,供给法令咨询服务。该咨询室建立以来,不只招引湖畔嘉苑社区的居民,银川市其他区县居民也纷繁景仰前来咨询。到现在,退休法官法令咨询服务室共招待各类法令咨询50余人。
“来之前,我就传闻咨询的人挺多,基本上不能准时‘下班’。”另一名退休法官白岩说,“不过,我很自豪能在退休后,还能发挥余热协助更多的人,用我的专业相关常识协助更多人。”
“退休法官法令咨询服务室具有法令咨询和法令宣传的功能,是公共法令服务内容的深化和延伸,让居民在家门口就可以享用到高效快捷的法令咨询服务,大众获取法令资源又有了新的途径。”宁夏高级人民法院机关党委副书记王德明说。
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