市民反映，6月22日在任城区长安花园小区南“咪乐星”KTV唱歌，22:00进电梯时，其4岁孩子的手被电梯挤住，认为电梯存在质量上的问题，希望有关部门进行处置。

  针对这一投诉，市、区两级市场监督管理局特定种类设备安全监察人员以及省特检院济宁分院的专家共同来到位于长安花园小区南的“咪乐星”KTV，对其电梯安全管理情况进行检查。

  经查，该场所共有两部电梯，由济南箭通电梯有限公司负责维保。电梯轿厢内有《特种设备使用标志》《安全乘梯须知》，下次检验日期为2020年6月，与山东省特种设施安全管理系统信息一致。紧急呼叫有人应答，维保人员应急响应，20分钟赶到现场。

  检查人员共同查看6月22日晚22:00以后发生电梯门夹人的监控录像：小孩在电梯门前把手放在电梯轿厢外门上，随着电梯外门的打开被带入门缝，导致被夹，周围家长很快将孩子解救出来。

  电梯检验专家现场测量电梯轿门和门套、层门和门套的间隙大小，均符合国家标准要求。检查人员查看电梯安全技术资料和维保记录，资料齐全。并针对该情况要求电梯使用单位加强管理，建议使用单位加强日常警示，提醒乘梯儿童家长，乘坐电梯注意监护儿童安全。

  随后，检查人员又来到长安花园小区，针对小区电梯安全情况做随机现场检查，并要求物业维保真正排查整治存在的安全风险隐患，切实落实隐患闭环管理。

  如您在生活中发现电梯安全违背法律规定的行为、严重安全风险隐患和突出安全问题，请及时与市场监督管理局辖区所联系；如若遇到困梯情况，请及时与电梯使用单位或是维保单位联系，解决被困问题。电梯安全，需要您我共同参与！

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