编者按:党的二十大报告提出,坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。
湖南株洲市加强城市社区党建工作,通过整体推进小区党支部建设、完善党群服务体系、擦亮“动力党建·活力家园”品牌,以基层党建为引领,不断的提高城市基层治理现代化水平。
“利用今年物业费结余的1万多元,我们干成了几件事——6400元更新改造了消防设施;3000元消除了监控死角;走访慰问,花了4032元……”上半年刚过,株洲市芦淞区淞亿小区党支部书记、业委会成员包海明当着业主代表的面,算起了小区的物业账。
此前,由于长期没有物业公司和业委会,这个3栋楼、120多户的小区,管理处于“线年。杂草丛生、垃圾乱丢、污水横流,脏乱差成了小区常态。
转变,来自党组织的建立。2020年6月,淞亿小区党支部成立,共有直管党员7人,在职和离退休党员24人,业主委员会成员包海明当选为党支部书记。“小区治理,有了党组织大不一样。物业不愿来,党支部就组织党员志愿服务队自己来;居民不愿干,党员就一担担污水、一锹锹垃圾先干起来。”包海明说。
物业收费率100%,志愿服务队从7人扩大到25人,抗战老兵有人关爱,特困家庭有人帮扶……3年多来,这个直管党员平均岁数72.3岁的党支部,把一个老旧小区,打造成了一个人人参与治理、实现良性运转的温馨家园。
近年来,株洲推进“动力党建·活力家园”建设,健全由市、区两级书记任组长的城市基层党建引领基层治理领导协调机制,以居民小区为单位,邻里共治为抓手,党支部为核心,居民代表、志愿服务者、楼栋长等为骨干,把党组织延伸到邻里间、队伍聚集到邻里间、资源下沉到邻里间、矛盾化解在邻里间,构建共建共治共享的城市基层治理新格局。
“公共区域拖欠电费,一到晚上就得摸黑。电梯罢工后,21层的商住楼,居民爬楼回家长达一个多月。”回忆起汇宇芳庭小区从乱到治的过程,汇宇芳庭小区党支部书记黎昕最深刻的感受是,“小区治理,做和不做,是两个样;有没有党组织,更是两个样。”
眼看着小区管理混乱,在麻园社区党委的支持下,小区居民组织起来,凑钱恢复电力、重启电梯,成立了业主委员会。积极热心的黎昕当选业委会主任。
“从普通住户到担当业委会主任,黎昕积极向党组织靠拢,总在居民需要的时候冲在前头。2020年6月,他正式成为一名员。”麻园社区党总支书记杨汉平说。
2020年8月,株洲市委组织部、住建局、民政局等部门联合发文,公布加强小区党建工作推进市域治理现代化的实施方案,明白准确地提出逐步实现全市所有小区和物业服务企业党支部应建尽建。
如今,由党支部牵头,小区聘请专业会计和出纳,坚持财务每月定期公开。“通过租赁车位、广告位等途径,小区有了造血功能,每年收益超过5万元。装上了人脸识别门禁、高空抛物摄像头,小区治理已经从保安保洁保运转的初级阶段,迈入安全、舒适、幸福的2.0阶段。”黎昕说。
有的小区从新发展的党员中选定党支部书记、支委委员,有的则从在职党员中发掘合适人选,或与物业公司党支部交叉任职。在天元区亿都漫城小区,物业项目经理罗凯,担任小区党支部兼职委员。“物业的很多决策过程,小区党支部都能第一时间知晓,信任度提升了不少。”罗凯说。
株洲市委两新工委专职副书记欧阳荣说,为了让党员在社区治理中发挥先锋模范作用,株洲开展“找党员、优组织、选准人、做实事”四步工作法,摸清党员底数、优化组织关系,同时,将更多像黎昕这样的热心人发展成为党员或支委成员。去年10月起,株洲全面实施居民代表联系服务群众工作,每名居民代表联系服务5—15户居民,把联系做到经常,服务融入日常,解决了一大批群众日常生活中的烦心事。
目前,株洲已建成1067个小区党支部,实现小区党支部全覆盖。5.8万余名在职党员回到居住小区“报到”,在生活圈服务;4.3万余名居民代表活跃在邻里互助第一线个小区党群服务站,小区居民在家门口就能够轻松的享受到高效的党群服务。
工会在小区内建了劳动者驿站,残联帮助小区完善了无障碍设施,人大代表帮助解决民生实事,政协委员把工作室开到了楼栋内。小区的物业公司,也舍得每年投入几万元水电保洁费用,为这一些平台提供服务支持……
在芦淞区庆云街道锦绣社区锦绣江山小区,社会各界的资源聚集过来,提升了公共服务。
难道是小区有什么特殊的地位、特别的资源?“其实,小区党支部刚成立的时候,我们一分钱经费都没有,党员主动亮身份的也不多。”锦绣江山小区党支部书记孙宝勋说,那阵子,居民大多持观望态度。
这时候,为小区服务的江山置业物业公司党支部,成了街道、社区党组织联建的对象。“我们探索双向进入、交叉任职,比如,庆云街道党工委委员,成为物业党建指导员;物业党支部书记,成为小区党支部兼职委员;社区党总支委员,担当物业监督员……”锦绣社区党总支书记刘媚妮说,通过党建联建,物业公司的资源和小区的资源成功连通。
物业公司利用楼栋架空层,建起了党群服务空间、红色文化空间。有了阵地,一个个服务平台也跟着建起来:孙宝勋牵头的“老孙说事”工作室,着眼矛盾调解;物业公司项目负责人王小强负责的“王哥敲门”,24小时提供小区便民服务;困难人群可以在党群服务空间的“一碗爱”爱心墙上撕下居民捐赠的米粉券、包子券,解决一顿饭的燃眉之急……
在株洲,小区党支部千方百计找资源、上下沟通建平台。近年来,超过10万平方米的闲置公共空间被发掘利用,成为党的理论宣讲阵地、公共服务载体或是居民文化生活场所。
去年以来,株洲推进“机关干部进小区、服务群众促治理”工作,从市、区两级机关单位选派近1500名以年轻干部为主体的机关干部,重点进驻矛盾问题多、治理难度大的小区,担任驻小区“”或驻小区工作队队员,推动组建小区党组织和业主自治组织,开展协商议事,整合各方资源。
夏日炎炎,荷塘区桂花街道恒大林溪郡小区内,驻小区工作队、小区党支部、物业及居民共同开启了一场“护绿行动”,从80多岁的退休党员到小学生都参与其中。
这个曾经的高端小区,由于开发商经营困难,导致部分楼栋停工,物业运转困难。如今,驻小区工作队链接外部资源,打造了小区党群服务阵地,发动居民守护家园。在驻小区工作队与上级部门的合力推动下,过去居民最担心的保交楼问题也得到解决,去年7月,229户居民顺利拿到了新房钥匙。
2006年,荷塘区601社区钻石新村小区,作为厂矿企业家属区完成了社会移交。始建于1954年的老旧小区一下子失去了“挂靠”,居民们普遍感到不适应。
“过去不用交的物业费,现在要交了;过去是熟人社会,慢慢多了外来人。大家不团结,业委会都选不出来;不习惯交物业费,物业公司都跑了3家。”601社区党委书记杨彬说,这个开放式小区一度连基本治安和卫生都无法维持,成为问题小区。
单纯靠企业行不通、政府大包大揽也不现实。怎么办?党建引领城市小区治理的思路下,打造多方参与的治理共同体,让各方面动起来了。
筹备阶段,街道、社区从小区党员入手,号召党员主动担当、积极报名,同时,确定了推选大会的召开时间、地点、方案。实施阶段,想要参选的居民自主报名或民主推荐,还要经历选优推优、资格审核检查、公示信息、现场选举、公示确定等一系列环节。
“以前也被社区安排当过楼栋长,总感觉是个任务,自己也没觉得肩上压着担子。现在不一样,全栋居民选我当,那肯定要好好服务,不辜负大家的信任!”601社区钻石新村1栋长宋卫国说。
各楼栋自主管理,由志愿服务队串起小区的热心人。钻石新村小区党支部书记曾华容牵头建立起了一支以党员为主体、小区志愿者共同参与的小区志愿者队伍。同时,由街道、社区本土孵化出来的志愿者组织,在党组织的带领下,承担起医疗、环保、法律、文艺、心理咨询等方面的服务补充。
“大家都动起来了,效果怎么样,从一件小事就能看出变化。”曾华容说,过去,钻石新村水电维修、开锁补漏等小广告屡禁不绝。有些贴小广告的,就是小区居民。“与其跟在后面清理,不如把各方请来开个会,把事情说开。”曾华容说,经过小区党支部、业主委员会、居民代表、物业企业负责人四方议事,小区开辟了专门的广告张贴处,还把一些口碑好的维修师傅电话写进了物业推荐的服务目录。“现在,很多以前贴小广告的人加入了志愿服务队。”
“在小区党支部引领下,业主委员会、物业、志愿服务队、社区社会组织、居民代表(楼栋长)、驻小区工作队形成了六方合力,1600多支小区志愿服务队、21万名居民投身志愿服务。社会治理成本大为降低,也为城市基层治理提供了一种可复制可操作的模式。”欧阳荣说,近3年来株洲社区物业投诉率下降了34%,矛盾纠纷在村(社区)的化解率上升了22%。(记者 孙 超)
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