随着城市越来越发达,不管是5层楼的低密度洋房,还是30层的超高住宅,电梯已实打实成为了现如今新建小区的标准配置。因关系到生活的便捷度和自身的安全性,配套电梯的质量上的问题就显得很重要,选择一个好的电梯品牌能提高入住后的安全指数。所以,电梯已经成为部分消费者购房的重要考量因素之一,关注的重点集中在产品本身的品质、品牌的信赖度以及日常维护保养等方面。
当城市建筑格局越来越向空间立体化发展的时候,电梯的重要性也逐渐凸显。高层住宅业主购房,电梯成为他们考量的重要因素。“楼房越盖越高,电梯是每天出行的必备。买房时一定会先问问这一幢楼有几部电梯,用的什么牌子,质量如何。”家住潍城区鸢都新城的市民刘女士表示,在电梯需求保持高增长的姿态下,网上也出现关于电梯事故的频频报道,因而电梯的质量和品牌非常重要。
奎文区东方太阳城小区的市民刘先生认为,房企选择电梯的知名度和品质好坏,可以从侧面反映出楼盘的整体质量。电梯对购房影响力可见一斑。“什么品牌的电梯入住楼盘,购房者可能别无选择,但我们的家是可以选择的,选择一个好的电梯品牌就是选择入住后的安全指数。”刘先生表示。
记者在采访中了解到,购房者在选房过程中,除了询问户型和价格外,电梯品牌以及是否安全等越来越成为购房者关注的问题。另外,购房者在购买二手房时,会更加关心电梯问题。
据一份调查显示,购房者询问最多的几类房屋配套问题中,电梯问题排名第三,而多数购房者比较关心电梯的使用年数、维修状况以及品牌等。“高层二手房的购房者在看房时,基本都会询问到电梯使用年限,电梯维护费用等相关问题。”恒信集团的销售经理陈先生表示。
目前潍坊市场上电梯品牌较多,价格差异也较大。记者从潍坊多家电梯销售商了解到,三菱、日立、通力、东芝、奥的斯、康力等一线%以上;二线品牌比较多,各占有部分市场。恒大名都、水映幸福城等小区使用的电梯品牌为三菱,华安世纪樱园、金御皇廷用的电梯品牌则是帝奥,阳光花园小区使用的电梯品牌为康力。
“选择什么品牌的电梯与开发楼盘的定位有关。中高端楼盘会选择一线品牌电梯,普通小区更倾向于二线品牌的电梯。”潍坊杰友电梯有限公司的负责人郭培友表示,品牌房企更重视自己的“牌子”,因此,在选择电梯上往往倾向于一线品牌,他们以高品质的电梯衬托自身的品牌价值。一般来说,房企知名度越高,其交房后的“电梯满意度”相应要高一些。而一些小开发商出于成本考虑,在电梯品牌上没有如此讲究。
郭培友从事电梯销售服务行业已经25年,他表示,专业电梯厂商的产品,从选材用料、技术创新、质量管理体系和健全的安装维保标准等方面保障了电梯质量,在这些方面,品牌厂商的可靠性,杂牌电梯是不能望其项背的。另外,不同品牌质量的电梯在价格上差别比较大,如一幢20层高住宅的电梯,其设备、安装、运输全算下来,国产品牌电梯约16万元—18万元,一线万元。
“此外,即使同一个一线品牌,因为配置系列不同,价格也会不同,比如一部三菱电梯,采用配置好的高端系列,价格能高达四五十万元。”郭培友表示。
随着房地产市场逐渐成熟以及购房者品质意识的觉醒,房企也不断做出很大的转变,在电梯品质方面下功夫。首先,在采购方面,越来越多的房企更倾向采购国际品牌。同其他配套如供暖、供电、厨卫设施等一样,大品牌不仅因为品质可以得到保证,品牌本身的知名度也是高品质楼盘的隐型广告。国际大牌电梯也纷纷出现在各楼盘的宣传资料中,成为宣传卖点的砝码之一。
新瑞都广场售楼处的工作人员介绍,突出楼盘硬件条件优势,如电梯、绿化和其他配套设施等,已经成为售楼宣传的趋势。“以电梯为例,刚结婚不久的年轻人,会考虑到未来子女的安全问题,而三代同堂的家庭,则会考虑老人出行的方便,这样电梯的安全性能以及舒适度就特别的重要了。”该工作人员表示。
房企不仅重视电梯品牌质量,近些年来,不少高端楼盘的电梯增加了新的式样和功能,如电梯直接入户,刷卡进电梯等,如大有公馆、华府一品小区,电梯功能多提升了小区的档次以及居民的生活体验。这一点对于很多追求生活品质的购房者来说很奏效。
据相关调查数据显示,在诸多影响电梯公众口碑的因素中,质量安全被列在了第一位。“其实消费者对出行安全的重视,无疑是对品牌电梯厂商的大力支持,这将促使越来越多的房企在电梯的选择上更看重品质。”潍坊金海电梯有限公司的负责人金海表示,一部电梯的质量好坏与三方面有关,其中电梯本身的质量占30%,安装组装占40%,后期维护服务占30%。“事实上,无论是一线品牌还是二线品牌,电梯的故障率都比较低。但是安装中没有做好,即使一线品牌的电梯,也会在使用过程中出现晃动、有声音等问题。”郭培友表示,安装不到位将直接影响到购房者的出行体验。如今,一部电梯安装完后,要经过层层检查和把关,合格后才能发证使用。
但是,目前电梯使用过程中存在最大问题是售后服务跟不上。“市区不少小区电梯基本保养维护欠缺,只有出了故障才修理。”郭培友表示,平时不重视电梯维护和保养,这样对电梯的损害非常大。此外,潍坊不少小区老旧电梯使用年数的限制较长,出现磨损现象,需要更换部分零件。
郭培友建议购房者在购房时还考虑电梯后期维护公司的实力。如今,潍坊电梯后期维护公司数量不少但实力不一,服务上差异也很大。有的电梯维护公司为了降低成本,在保养、频率等方面相对简单甚至能省就省。“后期保养维护的到不到位,导致电梯使用年数的限制差别很大。”郭培友表示。
潍坊濮院枫情水岸营销总监黄文霞提醒购房者买房看电梯不能只看品牌还要看清规格型号。因为有些房企为了让购房者省心,用的是大牌,但是实际上是能省则省,用的是品牌系列中较为低端的型号。因此,购房者问清电梯具体的规格型号,最好写进合同,以避免后期产生不必要的麻烦。另外,通常在新房交工入住后,电梯的维护保养工作就移交给物业去做,物业对电梯的维护保养是否重视,也是购房者应该关注的一个问题,维保质量决定着电梯的安全和寿命。
“除了日常维修保养问题,还有到达使用年数的限制能否及时进行更换。”黄文霞表示,住宅电梯的设计使用年数的限制一般在15年—20年,最长不超过25年,业主还应该要考虑更换问题。她提醒购房者在购房时要提前考虑电梯品牌、电梯数量、载重量。“一栋二三十层的建筑物,电梯面积要足够大,载重量要高。”黄文霞介绍说,如果电梯很小,那么加剧居民出入的拥堵。有些居住小区虽然安装了两部电梯,但是为了节约费用,并不同时开放,这就容易造成业主上下班集中,出入的拥堵和等待,非常不方便。本报记者隋炜凤
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