“三分质量，七分维保”，定期维保是电梯安全、平稳运行的重要保障。如今，电梯维保已从定期维保转为按需维保的新模式。从2020年至今，山西在全省范围内推进电梯维保模式改革，试点工作的开展对电梯安全带来哪一些好处？电梯行业会迎来何种机遇与挑战？

  在高楼林立的现代化都市，电梯已成为很多人工作、生活中不可或缺的一部分，其可靠性、安全性日益引起社会广泛关注。

  根据原国家质量监督检验检疫总局颁布的《电梯维护保养规则》（TS-GT5002-2017），电梯维保分为半月、季度、半年和年度等四类，每一类维保都有具体的内容与要求。比如，半月一次的日常维保包括机房、照明正常、手动紧急操作装置齐全并在指定位置等31个项目。

  按照我国现行法律和法规，只有取得相关资质的企业和人员才能从事电梯维保工作。然而，随着电梯保有量的迅速增加，维保力量逐渐跟不上电梯增速。此外，电梯的使用状况不一，部分电梯无需半月维保一次，因此衍生出“过度维保”现象。

  如何实现维保力量的科学分配？2020年4月，国家市场监督管理总局出台《关于进一步做好改进电梯维护保养模式和调整电梯检验测试方式试点工作的意见》（国市监特设〔2020〕56号）（简称“56号文”），正式拉开了电梯按需维保改革的大幕。山西省市场监督管理局出台相关文件，指导各地有序开展按需维保工作。

  山西省市场监督管理局相关负责这个的人说，电梯按需维保并非减少维保次数，而是要电梯维保单位打破“固定周期、固定项目”的限制，结合设备正常运行工况、使用单位需求等，科学灵活地确定维保项目、内容及周期。

  对于状况良好的电梯，可以科学缩减维保项目。对于运行频率比较高的电梯，比如车站、地铁等场所的电梯，能够准确的通过运行需要缩短维保周期。

  按需维保试点单位怎么样确定？《山西省改进电梯维护保养模式和调整电梯检验测试方式试点工作方案》提出，电梯维保试点单位应具备“在本省内维保电梯数量500台以上”“持证并实际在岗作业人员数量与维保数量的比例小于人均30台”等条件。

  其中不仅对电梯维保单位有要求，对试点电梯也列明了条件，要求试点电梯符合“未发生过安全事故和质量纠纷投诉”“投保电梯安全责任保险”等条件。如果试点单位没有按照承诺实施维保、监督检查，维保电梯检验不合格，将被取消试点资格。

  一部电梯运行时，成百上千个部件相互配合、协同工作，要想做到“未病先防”和“既病防变”，参与试点的电梯维保单位可借助物联网技术，精准掌握电梯的风险状况和运行数据，从而科学开展维保项目。

  “56号文”提出，安装了物联网远程监测系统的电梯，试点单位可通过物联网系统实时监测电梯运作情况，在线检查，现场维护保养间隔时间最长不超过3个月。

  对尚未安装物联网系统的电梯，试点单位须每15天通过现场照片、视频等信息化手段进行远程检查维护。实施“全包维保”的，现场维护保养间隔时间最长不超过2个月，其他电梯现场维护保养间隔时间最长不超过1个月。

  目前，山西多个地市正积极推动“物联网+维保”智慧监督管理体系建设，该体系的“聪明之处”就在于可实时传输电梯的健康情况，包括电梯开关门次数、钢丝升降次数等日常“健康”指标，技术人员通过大数据分析，便可以充分了解电梯的健康情况。

  嗯呐工匠是一款为电梯维护保养单位采用信息化技术实现无纸化维保、紧急救援智慧处置，确保储存数据公正、客观和安全并可实时查询，提升电梯维保质量管理上的水准；为电梯使用单位落实电梯安全责任；为监管部门采用信息技术进行安全监督、提高信息监管水平；为广大市民实时查询了解电梯基本情况需要而潜心研发的应用软件。

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